Garantía de funcionamiento del reloj
Garantía de funcionamiento de 1 mes para relojes
Para los relojes vendidos como en funcionamiento, si dejan de funcionar en el plazo de 1 mes desde la entrega, se repararán de forma gratuita.
Exclusiones de la garantía
Los siguientes casos quedan excluidos de la garantía:
- Daños o averías causados por factores externos, como caídas, contacto con agua, etc.
- Precisión del reloj
Sobre la precisión del reloj
Aunque en la descripción del producto se indica una orientación aproximada sobre la «precisión del reloj», esta puede variar ligeramente en función del entorno de uso, entre otros factores.
Por lo tanto, no podemos garantizar una precisión absoluta, pero si desde el principio presenta una desviación mayor de la indicada en la descripción, podría deberse a una avería durante el transporte, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible.
Reparaciones y mantenimiento tras la expiración de la garantía
Manejo habitual
Los relojes antiguos son muy delicados. Para saber cómo manejarlos, consulte esta página.
Revisión periódica
Los relojes mecánicos requieren una revisión periódica (desmontaje, limpieza y lubricación) cada 3 o 4 años.
En la mayoría de los casos, los relojes antiguos no pueden someterse a reparaciones y mantenimiento en el fabricante, por lo que le recomendamos que consulte a un establecimiento especializado en relojes antiguos.
Asistencia para relojes adquiridos en nuestra tienda
Para los relojes adquiridos en nuestra tienda, independientemente de la fecha de compra, le ofreceremos asistencia para reparaciones y revisiones periódicas si se pone en contacto con nosotros.
Según su lugar de residencia, también podemos recomendarle un establecimiento especializado cercano.
Haga clic aquí para solicitar reparaciones o revisiones periódicas
