Garantía de funcionamiento del reloj
Garantía de funcionamiento de 1 mes para relojes
Para los relojes vendidos como funcionales, si el reloj deja de funcionar dentro del plazo de un mes a partir de la fecha de entrega, realizaremos la reparación de forma gratuita.
No obstante, los "daños o fallos causados por factores externos, como caídas o contacto con el agua" y la "precisión del reloj" quedan excluidos de esta garantía.
En cuanto a la "precisión del reloj", indicamos una estimación aproximada en la descripción del producto, pero esta puede variar ligeramente según el entorno de uso.
Por lo tanto, no podemos garantizar una precisión absoluta; sin embargo, si desde el principio observa una desviación significativa respecto a la descripción, podría tratarse de una avería sufrida durante el transporte, por lo que le rogamos que nos contacte con urgencia.
Sobre reparaciones y mantenimiento tras finalizar el periodo de garantía
Los relojes antiguos son muy delicados.
Consulte esta página para obtener información sobre su manejo.
Los relojes mecánicos requieren un mantenimiento integral (desmontaje, limpieza y lubricación) cada 3 o 4 años.
Dado que la mayoría de los fabricantes ya no ofrecen servicio de mantenimiento para relojes antiguos, le recomendamos consultar a una tienda especializada en relojes antiguos.
Para los relojes adquiridos en nuestra tienda, independientemente de la fecha de compra, le brindaremos apoyo en reparaciones o mantenimiento integral si nos consulta.
Dependiendo de su lugar de residencia, también es posible que podamos recomendarle una tienda especializada cercana.
