客戶服務

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關於出貨
  • 通常在完成訂單後 2 天內出貨。
  • 如果是銀行轉帳或便利商店付款,確認付款後將準備出貨。
  • 如果您需要收據或禮品包裝,請在備註部分告知我們。
  • 配送費用、配送方式等詳情請參閱【配送政策】。
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付款方式

我們的商店接受以下付款方式。

  • 信用卡
    Visa、萬事達、美國運通、JCB 大來卡
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  • 店鋪支付
    我們使用在 ShopPay 中註冊的信用卡和送貨資訊。我們也支援分期付款。

  • 貝寶
    無需輸入信用卡資訊即可購物

  • 谷歌支付
  • 蘋果支付

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  • 銀行轉帳 *PayPay 銀行/日本郵政銀行 *確認付款後將出貨

  • 便利商店支付 *FamilyMart / Lawson / Seikomart / Ministop / Daily Yamazaki
    *不能使用7-11 *需另外支付190日元的付款費 *確認付款後將發貨(押金期限:7天)

  • 貨到付款(Yu-Pack)
    ※貨到付款免佣金
    *請在收到貨後向送貨人員付款。* 僅接受現金付款。

  • 樂天支付

  • 智慧型手機支付(PayPay、LINE Pay、Merpay)

  • Payy(分期付款)
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退貨政策

如果有產品差異、照片差異、初始缺陷、描述不正確或缺失等情況,請在收到產品後7天內與我們聯繫。
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退貨時本店將承擔運費。
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