『Shop』および『Shop Pay』について

当店のログイン画面やお支払い画面に表示される、紫色の「shop」や「Shop Pay」というマークについて、「これは何のサービス?」「登録しないと買い物やログインができないの?」と疑問を持たれるお客様向けに、その仕組みと使い方をわかりやすくご案内いたします。

はじめに:「Shop」とは?

「Shop(ショップ)」は、当店が採用している世界最大級のネットショップシステム「Shopify(ショピファイ)」が公式に運営している、お買い物サポートサービスです。

海外では非常に広く普及しているサービスですが、日本国内ではまだ馴染みがない方も多く、さらに「同じ『Shop』という名前で3つの異なる役割(機能)」があるため、初めて目にするお客様が戸惑われることが少なくありません。

まずは結論として、以下の2点をご安心ください。

安全性の高い公式サービスです:世界175カ国以上で利用され、大手銀行やクレジットカード会社と同等の最高水準のセキュリティ(PCI DSS レベル1)で守られています。

ご利用・ご登録は「任意(自由)」です:「Shop」や「Shop Pay」を使わなくても、これまで通りメールアドレスでのログインや、通常のクレジットカード決済・銀行振込・代金引換などで問題なくお買い物いただけます。

「Shop」が持つ3つの役割(早見表)

機能・表示名 役割のひとこと説明 他のサービスで例えると
1. Shop(アプリ/モール) お買い物&配送追跡ができるスマホアプリ 「楽天市場」や「Amazon」のアプリ
2. Shopでサインイン 共通IDで会員ページへ入るログイン機能 「LINEでログイン」「Googleでログイン」
3. Shop Pay(ショップペイ) 住所やカード情報の入力を省略できる決済方法 「Amazon Pay」「楽天ペイ」

1. ショッピングモールサービスとしての「Shop」

1つ目の役割は、スマートフォン用アプリ(またはWebサイト)として提供されている「ショッピングモール兼・注文管理サービス」としての機能です。

https://shop.com/

日本で例えると?

たくさんの専門店が集まっている「楽天市場」や「Yahoo!ショッピング」のアプリに、「クロネコヤマト等の荷物追跡アプリ」が合体したようなイメージです。

どんなことができる?

世界中のショップでお買い物ができる(モール機能)
当店(SILVER-LUG)をはじめ、Shopifyのシステムを利用している国内外のショップをアプリ内でフォローしたり、商品を検索してそのままお買い物を楽しんだりすることができます。

注文履歴や配送状況をひと目で確認できる
当店で購入された商品の「発送完了のお知らせ」や「荷物が今どこにあるか(配送状況)」を、メールを探さなくてもアプリ上でリアルタイムに確認できます。

アプリを入れないと買い物できませんか?

いいえ、アプリのダウンロードは必須ではございません。『shop』アプリや『shop』のモールページを使用しなくても、普段お使いのインターネット画面(SafariやChromeなど)から、当店のホームページ(silver-lug.com)にてそのままお買い物をお楽しみいただけます。

2. ソーシャルログイン機能としての「Shop」

2つ目の役割は、当店の会員ログイン画面に表示される「Shopで続行(またはShopでログイン)」という紫色のボタンです。

日本で例えると?

他のウェブサイトやネットショップでよく見かける「LINEでログイン」「Googleでログイン」「Yahoo! JAPAN IDでログイン」と全く同じ仕組み(ソーシャルログイン機能)です。

どんな仕組み・メリットがある?

当店では、お客様のアカウントを不正アクセスから守るため、パスワードを使わずに「メールアドレス」と「6桁の確認コード(ワンタイムパスコード)」でログインする安全な方式を採用しております。

すでに「Shopアプリ」や、次項でご案内する「Shop Pay」にアカウントをお持ちのお客様は、この「Shopでサインイン」ボタンを押すだけで、ご自身のShopアカウントを使ってスムーズに当店の会員マイページへログインすることができます。

「Shopで続行」を押さないとログインできませんか?

いいえ、「Shop」をご利用でない方は、紫色のボタンを押す必要はございません。

画面にあるメールアドレスの入力欄に「当店にご登録のメールアドレス」を直接入力してください。ご登録のメール宛に「6桁の確認コード」が届きますので、その数字を画面に入力するだけで、これまで通りマイページへログインいただけます(過去のご注文履歴や会員特典もすべてそのまま引き継がれます)。

3. 決済方法としての「Shop Pay(ショップペイ)」

3つ目の役割は、お支払い画面(チェックアウト画面)で選択できるスピード決済サービス「Shop Pay」です。

Shop Payとは?

当店で利用しているカートシステム「Shopify(ショピファイ)」が提供する、安全でスピーディーな決済サービスです。日本でいう「Amazon Pay」のように、一度登録したご住所やクレジットカード情報を呼び出して、入力の手間なくお支払いができる仕組みです。

2回目以降のお買い物が簡単に:
Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号をご登録いただくと、次回のお買い物からは、携帯電話(SMS)かメール宛に送られる6桁のコード(ワンタイムパスワード)を入力するだけで、配送先ご住所やクレジットカード情報を再入力することなく、簡単・安全にお支払いができます。

他のお店でも共通で使える:
当店だけでなく、Shop Payを導入している国内外の他のネットショップでも共通してご利用いただけます。

カード情報は当店には残りません:
ご登録のクレジットカード番号は最高水準のセキュリティ環境で暗号化・保護されており、当店(SILVER-LUG)のスタッフが見ることも、当店の管理画面に保存されることも一切ございません。

Shop Payの使い方(アカウント登録方法)

Shop Payのアカウントを登録する方法は、「購入前に登録する」と「購入と同時に登録する」の2つの方法がございます。

購入前にShop Payアカウントを登録する方法
Shop Payを事前に登録する場合は、Shop Pay公式ページ(外部サイト)からお手続きを行ってください。

購入と同時にShop Payアカウントを登録する方法
次回のお買い物時の入力の手間を省くために、当店の購入手続き画面(チェックアウト画面)で登録をすることも可能です。 購入手続き画面下部の「次回購入のために情報を保存する」にチェックを入れ(「保存する」にして)、携帯電話番号を入力した状態でお買い物を完了させてください。これで、次回のお買い物時にお客様のメールアドレスを入力すると、Shop Payをご利用いただくことができます。
※チェックを外す(または「後で」に設定する)と、Shop Payアカウントは登録されません。

ご利用にあたっての注意事項・よくあるご質問

ギフト(贈り物)などでご自宅以外の住所へ送る場合購入と同時に登録した場合、そのお買い物で入力された「配送先・ご依頼主の情報」がShop Pay上に保存されます。贈り物などのご利用でご自宅以外の住所を入力される際には、次回のご注文時にその住所が初期表示されてしまうため、登録(チェックを入れること)は推奨いたしません。
「Shop Payに登録した覚えがないのに、決済画面で急に6桁の番号(SMS)が届いた」という場合過去のお買い物(当店または他のShop Pay導入ショップ)の際に、上記の「次回購入のために情報を保存する」にチェックが入った状態で決済され、登録されているケースが非常に多くなっております。 ご本人様確認のために自動でコードが送信されたものであり、不正アクセス等ではございません。また、6桁の番号が届いただけでは決済は完了しておらず、勝手にお金が引き落とされることもございませんのでどうぞご安心ください。
Shop Payを使わずに、通常のお支払い方法を選びたい場合6桁のコード入力画面が表示された場合でも、画面を閉じるか、画面内の「別の方法で購入する(またはゲストとして購入する)」を選択していただくことで、通常のお支払い画面へ進むことができます(通常のクレジットカード入力、銀行振込、代金引換、コンビニ支払い、楽天ペイ、PayPay、メルペイ、Paidyなどをご選択いただけます)。

Shop Payのアカウント削除(解除)方法

Shop Payから登録情報の削除をご希望の場合は、Shop Pay登録解除ページ(外部サイト)からいつでもお手続きを行っていただけます。

リンク先のページにて、削除するアカウントのメールアドレス(または電話番号)を入力します。

入力した連絡先宛に案内が届きますので、画面の指示に従って削除手続きを完了してください。

以上でShop Payの登録情報は削除されます。

お問い合わせ窓口

「Shop」や「Shop Pay」の仕組み、当店のログイン方法・お支払い方法に関してご不明な点やご不安な点がございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にお問い合わせください。

当店の安全対策全般について:「当店のセキュリティーについて」ページもあわせてご覧ください。

お問い合わせ:「お問い合わせフォーム」または公式LINEよりご連絡ください。

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